自動返信メール
設定したメールアドレスに、メールが送られると、その受信元に予め作成しておいた定型文書を自動返信する機能。
利用例１）即時とりあえず返信
インターネット専属のスタッフはいない場合にはメールを随時チェックすることは難しいです。時には、二日前に届いていた！なんてことも。
そんなときに、定型文として、
「お問合せ有難うございます。48時間以内にメールにて回答させていただきます・・・」などとセットしておく。
※「このメールは自動返信機能でお送りしています・・」といった一文も入れておいたほうが良いと思います。
送信したユーザーにとっては、何らかの返信が早いタイミングで届いた方が安心されます。
問合せいただいた内容について、責任のある回答をするために社内で確認するため時間がかかり、最終的に返答できたのが土日はさんで4日後だとしたら・・・？
自動返信機能は必須です。
※オートリプライ、オートレスポンダーなどと呼ぶ場合もあります。